Retur- og refusjonspolicy
Retur- og refusjonspolicy
100 dagers pengene-tilbake-garanti
Hos Palify™ har vi stor tro på kvaliteten på produktene våre. Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere produktet innen 100 dager fra kjøpsdatoen og få full refusjon.
Vilkår for retur
For at en retur skal bli godkjent, må følgende krav være oppfylt:
-
Produktet må være i samme stand som da du mottok det.
-
Produktet må returneres i originalemballasjen.
-
Returen må skje innen 100 dager fra leveringsdatoen.
Produkter som ikke kan returneres
Følgende produkter kan ikke returneres eller refunderes:
-
Gavekort
-
Digitale produkter eller nedlastbar programvare
Slik returnerer du en vare
For å starte en retur- eller refusjonsprosess, kontakt kundeservicen vår på:
📩 info@palifystore.co
Når vi har mottatt og kontrollert returen din, vil vi informere deg om refusjonen er godkjent.
Hvis refusjonen blir godkjent, vil beløpet automatisk bli tilbakeført til den opprinnelige betalingsmetoden din innen noen få virkedager.
Forsinkede eller manglende refusjoner
Hvis du ennå ikke har mottatt refusjonen din, anbefaler vi at du:
-
Sjekker bankkontoen din på nytt.
-
Kontakter kortutstederen eller banken din, ettersom det kan ta noen virkedager før en refusjon blir behandlet og registrert.
Hvis du fortsatt ikke har mottatt refusjonen etter å ha fulgt disse trinnene, kan du kontakte oss på:
📩 info@palifystore.co